ガラス交換 よくある質問

ガラス交換に関するよくある質問と回答についてまとめて紹介しています。

住宅・店舗のガラス交換に関するQ&A

質問 ガラスの交換には土日でも来て頂けますか?

回答 在庫の商品があれば土日でも対応可能です。

店舗・ショーウィンドゥ・マンションエントランスなどの規格外のガラスにつきましては、寸法の採寸をした上でのお取り寄せとなりますが、応急的な修理なら土日でも可能ですのでお気軽にお電話でお問い合わせください。

質問 ワイヤー入りガラスとは強化ガラスのことですか?

回答 ワイヤー入りガラス(網入りガラス)とは、強化ガラスのことではなく、防火ガラスのことを言います。

ガラスに金網(ワイヤー)を封入したガラスで、火災時の熱などでガラスが割れた場合に、ガラスが粉砕し飛び散らないように出来ています。

質問 現在、網(ワイヤー)入りのガラスが入っているのですが、網(ワイヤー)のない透明なガラスに交換できますか?

回答 ワイヤー入りのガラスから透明ガラスへの交換は可能ですが、消防法の定めがございますので、ご確認の上でご相談くださいませ。

車のフロントガラス交換に関するQ&A

質問 フロントガラスの生産地はどこの国ですか?

回答 当店では主に台湾・中国産のフロントガラス(JIS規格認定商品のみ)を取り扱っております。品質には万全を期しておりますので、安心してご利用くださいませ。

質問 フロントガラスにひびが入っていますが、すぐに交換しないといけないのでしょうか?

回答 ひびが入った状態で車を運転するのは整備不良となりますのでご注意下さい。また、フロントガラスにひびが入ったままで強い衝撃を受けると(高速道路での運転や大きな段差など)フロントガラスが割れてしまう可能性もございます。

もし割れてしまってもクモの巣状になりますからガラスが刺さるということはありませんが、安全のためにもできるだけ早く交換されることをお勧めいたします。

質問 フロントガラス交換後、車検はちゃんと通りますか?

回答 フロントガラス交換後も車検は通りますのでご安心ください。品質には万全を期しておりますので、安心してご利用くださいませ

質問 インターネットで車のフロントガラスの交換を予約したいのですが、予約日の設定はどうすればいいでしょうか?

回答 フロントガラス交換をインターネットから予約頂く場合、送信日を含めずに、土日祭日を外した上で中2日間開けて設定していただくようにお願いいたします。

土日にネットでご予約いただきました場合、月曜日が受付日となりますので、最短で木曜日にガラス交換にうかがうことになります。予約方法などでご不明な点があれば、お気軽にお電話でお問い合わせくださいませ。

質問 フロントガラス交換のページに表示されているモール代とはなんのことですか?

回答 フロントガラス交換の際に必要となるモールとは、ガラスとボディの間に挟むゴムや止め具など一式を意味しています。モールが接着剤で取り付けられている場合は再利用不可となりますので、モール代が必要となります。

接着剤を使用していない場合(軽トラックなど)もありますので、その場合は再利用可能ですのでモール代は必要ありませんが、ほとんどの車種では接着剤が使用されています。

質問 寒冷地仕様・レインセンサーなどが付いていますが、ガラス交換するとどうなりますか?

回答 下部に熱線が入っている寒冷地仕様のワイパーや雨が降ると自動にワイパーが動くレインセンサーなどが付いているフロントガラスは、当店でのガラス交換自体は可能ですが、交換後は機能は使用できなくなります。ご注意くださいませ。

質問 フロントガラス持ち込みでの交換には対応していただけますか?

回答 申し訳ありませんが、当店ではフロントガラスの持ち込みには対応しておりません。ご了承お願い申し上げます。

質問 フロントガラス交換の後の保証やアフターサービスはありますか?

回答 当店でフロントガラスを交換した後に不具合や水漏れなどが起こった場合、1年間は無償でフロントガラスを交換させていただきます。(原因が取付による不具合と確認された場合)

外出中でレッカーや台車が必要となった場合でも、ガラスの取付による不具合が原因の場合は24時間対応させていただきます。(費用は当社で負担いたしますが、一旦お客様にお立て替えいただき、後日振り込みさせていただきます。)

ガラスのトラブルでお困りなら、お気軽にお電話ください

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